Fortnite oyuncuları ve oyun yapımcısı tarafından istenmeyen satın alımlar yapma konusunda kandırılan diğer Epic Games müşterileri, Federal Ticaret Komisyonu'ndan (FTC) geri ödeme alacak.
İlk olarak Aralık 2022'de duyurulan anlaşmanın bir parçası olarak, video oyunu yapımcısına, tasarım hileleri içeren yasa dışı faturalandırma uygulamaları kullandığı yönündeki iddiaları çözmek için FTC tarafından 245 milyon dolar ödemesi emredildi. koyu desenler olarak bilinir oyuncuların istemeden suçlamaları artırmasını sağlamak için. Ajans, bunun bir oyun vakasında şimdiye kadarki en büyük geri ödeme tutarı olduğunu söyledi.
FTC, Pazartesi günü 629.000'den fazla ödeme göndereceğini ve daha sonraki bir tarihte daha fazla ödemenin yapılacağını söyledi. Ödemelerin ilk diliminin yaklaşık yarısı PayPal aracılığıyla, diğer yarısı ise çeklerle yapılacak. Ajansa göre, müşterilere toplu olarak 72 milyon dolar geri ödeme verilecek.
Her müşteri ne kadar para alacak?
FTC, ortalama ödemenin 114 dolar civarında olduğunu söyledi. Para iadesi almaya hak kazanan Epic Games müşterileri, talep formunu gönderirken ödeme yöntemlerini seçtiler. PayPal ödemelerini almayı seçen müşterilerin parayı kullanmak için 30 günü var, çek alıcılarının ise parayı nakde çevirmek için 90 günü var.
Epic Games ne yaptı?
FTC, Fortnite yapımcısının müşterileri istenmeyen satın alma işlemleri yapmaları için kandırmak amacıyla çeşitli taktiklerin yanı sıra koyu desenler kullandığını iddia ediyor.
Örneğin, FTC'ye göre “mantık dışı, tutarsız ve kafa karıştırıcı düğme yapılandırması”, Fortnite oyuncularının tek bir düğmeye basıldığında kolayca istenmeyen suçlamalara maruz kalmasına neden oldu. Ayrıca oyunu uyku modundan uyandırma moduna geçirmeye çalışmak çoğu zaman istenmeyen satın alma işlemlerine neden oluyordu. Diğer zamanlarda, bir öğenin ön izlemesini yapmaya çalışırken “bitişik düğmeye” basmak ücretlendirmeye yol açıyordu.
FTC Başkanı Lina M. Khan, Aralık 2022'de anlaşmanın ilk duyurulduğu tarihte şunları söyledi: “Şikâyetlerimizde belirttiğimiz gibi, Epic, gizliliği ihlal eden varsayılan ayarları ve gençler ve çocuklar da dahil olmak üzere Fortnite kullanıcılarını kandıran aldatıcı arayüzler kullandı.” “Halkın ve özellikle de çocukların çevrimiçi gizlilik ihlallerinden ve karanlık kalıplardan korunması Komisyon için en önemli önceliklerden biridir ve bu yaptırım eylemleri, işletmelere FTC'nin bu yasa dışı uygulamaları çökerttiğini açıkça göstermektedir.”
Haberler'den daha fazlası
Megan Cerullo
Megan Cerullo, küçük işletmeler, işyeri, sağlık hizmetleri, tüketici harcamaları ve kişisel finans konularını kapsayan Haberler'un New York merkezli bir muhabiridir. Haberlerini tartışmak için düzenli olarak 7/24 Haberler'e çıkıyor.
İlk olarak Aralık 2022'de duyurulan anlaşmanın bir parçası olarak, video oyunu yapımcısına, tasarım hileleri içeren yasa dışı faturalandırma uygulamaları kullandığı yönündeki iddiaları çözmek için FTC tarafından 245 milyon dolar ödemesi emredildi. koyu desenler olarak bilinir oyuncuların istemeden suçlamaları artırmasını sağlamak için. Ajans, bunun bir oyun vakasında şimdiye kadarki en büyük geri ödeme tutarı olduğunu söyledi.
FTC, Pazartesi günü 629.000'den fazla ödeme göndereceğini ve daha sonraki bir tarihte daha fazla ödemenin yapılacağını söyledi. Ödemelerin ilk diliminin yaklaşık yarısı PayPal aracılığıyla, diğer yarısı ise çeklerle yapılacak. Ajansa göre, müşterilere toplu olarak 72 milyon dolar geri ödeme verilecek.
Her müşteri ne kadar para alacak?
FTC, ortalama ödemenin 114 dolar civarında olduğunu söyledi. Para iadesi almaya hak kazanan Epic Games müşterileri, talep formunu gönderirken ödeme yöntemlerini seçtiler. PayPal ödemelerini almayı seçen müşterilerin parayı kullanmak için 30 günü var, çek alıcılarının ise parayı nakde çevirmek için 90 günü var.
Epic Games ne yaptı?
FTC, Fortnite yapımcısının müşterileri istenmeyen satın alma işlemleri yapmaları için kandırmak amacıyla çeşitli taktiklerin yanı sıra koyu desenler kullandığını iddia ediyor.
Örneğin, FTC'ye göre “mantık dışı, tutarsız ve kafa karıştırıcı düğme yapılandırması”, Fortnite oyuncularının tek bir düğmeye basıldığında kolayca istenmeyen suçlamalara maruz kalmasına neden oldu. Ayrıca oyunu uyku modundan uyandırma moduna geçirmeye çalışmak çoğu zaman istenmeyen satın alma işlemlerine neden oluyordu. Diğer zamanlarda, bir öğenin ön izlemesini yapmaya çalışırken “bitişik düğmeye” basmak ücretlendirmeye yol açıyordu.
FTC Başkanı Lina M. Khan, Aralık 2022'de anlaşmanın ilk duyurulduğu tarihte şunları söyledi: “Şikâyetlerimizde belirttiğimiz gibi, Epic, gizliliği ihlal eden varsayılan ayarları ve gençler ve çocuklar da dahil olmak üzere Fortnite kullanıcılarını kandıran aldatıcı arayüzler kullandı.” “Halkın ve özellikle de çocukların çevrimiçi gizlilik ihlallerinden ve karanlık kalıplardan korunması Komisyon için en önemli önceliklerden biridir ve bu yaptırım eylemleri, işletmelere FTC'nin bu yasa dışı uygulamaları çökerttiğini açıkça göstermektedir.”
Haberler'den daha fazlası
Megan Cerullo
Megan Cerullo, küçük işletmeler, işyeri, sağlık hizmetleri, tüketici harcamaları ve kişisel finans konularını kapsayan Haberler'un New York merkezli bir muhabiridir. Haberlerini tartışmak için düzenli olarak 7/24 Haberler'e çıkıyor.